Vrátenie a reklamácia

VRÁTENIE A REKLAMÁCIA

VRÁTENIE

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia a to bez uvedenia dôvodu. 

Vrátený tovar musí byť nepoužitý, v pôvodnom stave, so všetkými etiketami a originálnym obalom. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Peniaze Vám vrátime na Váš bankový účet do 14 pracovných dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Vrátenie pomocou prepravnej spoločnosti Packeta (zadarmo)

1. Tovar, ktorý chcete vrátiť, zabalíte ako balík.
2. Do balíku vložte vyplnený formulár Odstúpenie od zmluvy.
3. Vyberiete si najbližšie podacie miesto spoločnosti Packeta: https://www.packeta.sk/pobocky
4. Na pobočke oznámite kód „92843402“.
5. Odovzdáte balík a obdržíte potvrdenie o jeho prijatí. Nič neplatíte.
6. O pár dní Vám bude doručený e-mail, že balík k nám v poriadku dorazil.

Vrátenie poštou

Ak vám nevyhovuje poloha žiadnej z pobočiek Packety, balík nám môžete poslať poštou (na vlastné náklady).

1. Tovar, ktorý chcete vrátiť, zabalíte ako balík.
2. Do balíku vložte vyplnený formulár Odstúpenie od zmluvy.
3. Adresa pre vrátenie tovaru: Jakub Krkoška, V. Šípoša 10792/15, 03601 Martin, Slovenská republika
4. O pár dní Vám bude doručený e-mail, že balík k nám v poriadku dorazil.